Doba odeslání je obvykle do týdne, v jiných případech Vás budeme informovat.
Při nákupu nad 5000,- s DPH doprava zdarma.
Českou Poštou
- obyčejný balík na dobírku (155Kč s DPH)—do 3 až 6 pracovních dnů od odeslání (před Vánocemi se doba prodlužuje!). Pouze pro malé balíky do 5kg.
- obchodní balík na dobírku (199Kč s DPH)—Doba dodání do druhéhé prac. dne od odeslání. V případě, že nebudete zastiženi, můžete si zásilku vyzvednout na poště
Přepravní službou PPL
- Na dobírku (166Kč s DPH)—Doba dodání do druhého pracovního dne od odeslání. Platbu možno provést i kartou při převzetí!
- Přepravní službou PPL na Slovensko. Na dobírku (390Kč s DPH)—Doba dodání do třetího dne od odeslání.
Pozn.: Přepravní služba Vás bude předem telefonicky kontaktovat pro domluvení doby dodání. Na požádání poskytneme číslo balíku (stačí napsat do poznámky u objednávky). S tímto číslem máte možnost sledovat balík na www.ppl.cz, případně kontaktovat přepravce. O odeslání zásilky informujeme mailem.
Zboží je též možné vyzvednout
ve skladu v Kostelci nad Labem (T. G. Masaryka 659) - nutno domluvit předem dobu vyzvednutí. Služba je zdarma.
Jak reklamovat poškozenou zásilku?
Při převzetí zásilky je potřeba pečlivě prohlédnout oba l a každé mírné poškození nechat zaznamenat řidičem do přepravního protokolu. Při výraznějším poškození obalu, kdy je možno se obávat poškození obsahu, máte právo zásilku nepřijmout. Avšak i při nepoškozeném obalu se může stát, že zboží vybalíte poškozené přepravou. V tom případě máte lhůtu tří dnů k oznámení poškození (na pozdější oznámení přepravce nebere zřetel!). Doporučujeme vše pečlivě vyfotografovat a fotky nám ihned zaslat. Zboží je nutno zachovat i s přepravním obalem, na který se přijede podívat inspektor přepravní služby k posouzení škody.
